KI-Chaos beim Hotelbuchen

Ein Dialog zum Thema “Künstliche Intelligenz”:

Computer: “Beep. Hotel International, guten Tag. Womit kann ich Ihnen dienen?”

Anrufer: “Ja, äm, ich wollte wissen, ob Sie ein Doppelzimmer mit Bad haben.”

Computer: “Beep. Ja, wir haben 120 Doppelzimmer mit Bad.”

Anrufer: “Was, alle frei?”

Computer: “Beep. Nach freien Zimmern haben sie nicht gefragt.”

Anrufer: “Also, wieviele haben sie frei?”

Computer: “Beep. Heute haben wir nichts frei.”

Anrufer: “Ich komme ja auch erst übermorgen, nur eine Nacht.”

Computer: “Beep. Ach so. Übermorgen haben wir noch fünf frei. Sie möchten eins dieser herrlichen, preiswerten Zimmer, nicht wahr? Bitte buchstabieren Sie Ihren Namen.”

Anrufer: “Em. Ü. El. El. E. Er.”

Computer: “Beep. Danke, Herr Emü el Eller. Ich bestätige Ihre Buchung: ein ruhiges Doppelzimmer mit Bad. Übermorgen für eine Nacht, zum Preis von 450 DM. Wann bitte kommen Sie an?”

Anrufer: “Das weiß ich nicht … wo ist denn mein Flugschein?…”

Computer: “Beep. Das weiß die Flugauskunft, ich verbinde, beep.”

Computer: “Honk! Flugauskunft, guten Tag.”

Anrufer: “… ach ja, hier. Flug LH 4523, wann kommt der?”

Computer: “Honk! Flug El Al 4523 ist nicht in der Datei.”

Anrufer: “Nicht El Al, El Ha, El Haaaaaaa, Haaaaarghhh!”

Computer: “Beep. Zentralrechner Bundesgesundheitsamt. Sie haben behandlungsdürftige Erkältungssymptome. Zur weiteren Diagnose sagen sie bitte ‘aahh’.”

Anrufer: “Aaaa? bin ich denn bescheuert? Ich wollte ein Zimmer buchen und keinen Arzt. Oh, hätte ich doch bloß noch einen guten alten Apple!”

Computer: “Beep.”

Anrufer: “Hallo, sind Sie noch da?”

Computer: “Zoing! Zentrallager. Entschuldigen Sie die Verzögerung. Ich habe einen Apple, Baujahr 1976 im ‘Used Comp Shop’, Castrop-Rauxel, zu einem Preis von 1800 DM. Möchten Sie ihn haben?”

Anrufer: “Nein. Verpiss dich und vergiss es!”

Computer: “Zoing! Ihr Benutzercode erlaubt keine Löschung von Zentrallagerdaten.”

Anrufer: “Ich will ein Zimmer, Du Depp, Du blöder!”

Computer: “Zoing! String Recognition Error at Susra$(‘damischer’$Aswi44S): Syntax Check at 200DE Rec83749: Error Recovery in Progreß. Zoing. Please wait.”

Anrufer: “Herrje, verschwinde. Ich will zurück zum anderen Computer.”

Computer: “Diinngg. Zentralrechner Bundesgesundheitsamt. Zur Beurteilung, ob Sie bescheuert sind, einige Fragen zu Ihrem Gesundheitszustand. Gab es früher Probleme?”

Anrufer: “Du verdammter $?. Du kannst mich mal, du blöder #$%@.”

Computer: “Beep, Achtung, hier spricht der Polizeirechner. Ihnen wird eine Straftat nach Paragraph 1523 StPO, Beleidigung zentraler Intelligenzsysteme, zur Last gelegt. Ihre Personal-Chipkarte wird eingezogen. Ich weise Sie auf Ihr Aussageverweigerungsrecht hin. Sie können außerdem einen Computer des Rechtsanwaltverbandes konsultieren.”

Anrufer: “Röchel…”