Anruf bei der Hotline…
Hotline: Office Service Line, wie kann ich Ihnen helfen?
Kundin: Auf meiner Tastatur fehlt eine Taste.
Hotline: *verwundert* Welche?
Kundin: Na, der verlangt nach der Any-Taste und ich hab da keine solche Taste! Das Programm hängt momentan und kommt nicht weiter…
Ich hab’s schon versucht mit der Groß-Mach-Taste, mit der Weg-Mach-Taste und mit der Menü-Taste. Nichts davon funktioniert!
Hotline: Was ist denn auf dem Schirm zu sehen?
*Man hört, wie der Hörer auf die Seite gelegt wird*
Hallo? Sind Sie noch dran?
*Nach einiger Zeit wird der Hörer wieder aufgenommen*
Kundin: Blaue Häschen und Regentropfen!
Hotline: Wie bitte?
Kundin: Blaue Häschen und Regentropfen sind auf meinem Schirm zu sehen. Ich bin gerade eben extra in die Garderobe gegangen, um nachzusehen.
*Der Hotlinemitarbeiter ist kurz vor dem Ausflippen*
Hotline: Jetzt sagen Sie mir bitte ganz genau, welche Worte auf Ihrem Computermonitor geschrieben sind!
Kundin: Da steht nur ein Wort!
Hotline: Welches?
Kundin: SIEMENS.
*Der Hotlinemitarbeiter ist nur kurz davor, das Telefon durch den ganzen Raum zu schmeißen*
Hotline: Sagen Sie mir bitte ganz genau den Wortlaut, nach dem nach der Any-Taste verlangt wird!
Kundin *liest vor*: “PRESS ANY KEY TO CONTINUE.”
Hotline *Lichtblick sehend*: Drücken Sie mal auf die Enter-Taste.
Kundin: Unglaublich, es funktioniert… Das hätten Sie mir aber auch gleich sagen können.
Hotline: Vielen Dank für Ihren Anruf!