DAU

DAU:
“Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Netzwerkkarte.”

Berater:
“Ok, lesen Sie mir bitte zuerst die Produktnummer vor.”

DAU:
“Wo steht die?”

Berater:
“Auf dem Etikett mit dem Balkencode.”

DAU:
“Achso da, ok. Grosser Balken, kleiner Balken, grosser Balken, grosser Balken…”